Covid-19: começa atendimento telefônico para estrangeiros

Publicado em 10 de abril de 2020, em Sociedade

Durante esse período de disseminação do novo coronavírus uma equipe multilíngue passa a atender estrangeiros residentes no Japão para sanar dúvidas.

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Mulher falando ao smartphone (Pixinio)

Em resposta à propagação do novo coronavírus a Associação Médica do Japão tomou a iniciativa de fazer atendimento para sanar dúvidas dos estrangeiros, em diversos idiomas.

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A decisão foi tomada porque o número de estrangeiros que liga para os serviços de consulta do governo aumentou. No entanto, muitas vezes, pela barreira do idioma não se consegue responder adequadamente.

Por isso, a Associação Médica do Japão conta com a parceria de uma ONG que realiza serviço de intérprete para os estrangeiros a fim de executar esse serviço. Quer servir de ponte para a instituição médica para que receba o atendimento adequado.

Diariamente, a partir de sexta-feira (10),  irá atender em inglês e chinês, enquanto outros idiomas como espanhol, tagalog, tailandês, coreano e outros, serão 1 vez por semana.

O número de telefone é 03-6233-9266, com atendimento das 10h às 17h.

Fonte: NHK


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