Banco Mitsubishi UFJ: visita para resolver assuntos só com hora marcada

Publicado em 14 de outubro de 2020, em Economia

Mais um megabanco informou que as visitas ao banco, para resolver diversos assuntos, deverão ser previamente agendadas.

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Placa do Banco Mitsubishi UFJ (Wikimedia)

Há uma tendência entre os bancos para introduzir um sistema de reserva antecipada para visita na agência onde tem conta. 

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O Banco Mitsubishi UFJ anunciou, na terça-feira (13) que vai passar a atender o público somente mediante agendamento prévio, nas 428 agências, a partir de dezembro.

Informa que isso não é válido para abertura de nova conta, alteração de endereço, procedimento em relação ao extravio do cartão e outros como depósito, pois terão prioridade. 

O atendimento no MFUJ sob agenda começa em dezembro mas as reservas poderão ser feitas a partir de novembro, com agendamento prévio de até 45 dias.

Outro megabanco, o Sumitomo Mitsui já iniciou atendimento sob agenda em julho. Isso reduz o tempo de espera na agência e tem como principal objetivo evitar a disseminação do novo coronavírus. 

Como as necessidades dos clientes podem ser atendidas com antecedência, o objetivo é melhorar a qualidade dos serviços prestados por meio de consultorias como gestão de ativos.

Fontes: NNN e Nikkei 


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