Aviões da ANA no Aeroporto Internacional de Haneda (Wikimedia)
A All Nippon Airways (ANA) foi reconhecida, mais uma vez, como a empresa aérea líder no mundo em 2 categorias no prestigiado World Airline Awards 2017 organizado pelo SKYTRAX. O prêmio para os “Melhores Serviços de Aeroporto do Mundo” e os “Melhores Funcionários de Empresa Aérea na Ásia” foram concedidos durante uma cerimônia especial realizada no International Paris Airshow nesta semana.
A SKYTRAX atribuiu os prêmios à consistente busca de excelência da ANA no atendimento ao cliente, tanto no embarque quanto no voo. O World Airline Awards é determinado pelos resultados de uma pesquisa online concluída por passageiros em todo o mundo.
O prêmio “Melhores Serviços de Aeroporto no Mundo” é concedido à empresa aérea que recebe o nível mais alto de satisfação do cliente em uma ampla variedade de serviços em aeroportos. Ele incorpora a alta qualidade de serviço que os funcionários da ANA oferecem em todos os 42 destinos da empresa aérea no mundo todo.
Para o prêmio “Melhores Funcionários de Empresa Aérea na Ásia”, a SKYTRAX reconheceu os esforços coordenados dos funcionários de aeroporto da ANA e tripulação que, de forma contínua, melhoram a qualidade do serviço.
Yuji Hirako, presidente e CEO da ANA, comentou sobre as premiações: “Como uma empresa aérea líder no mundo, a ANA continua oferecendo aos passageiros serviços de primeira classe e estamos honrados que a SKYTRAX e seus leitores, mais uma vez, reconheceram nosso comprometimento em oferecer o melhor conforto, conveniência e segurança aos passageiros. Nossos esforços simbolizam nossa busca pela excelência com um toque de hospitalidade japonesa, desde o momento que nossos passageiros fazem o check in até eles deixarem o aeroporto e seguirem seus destinos.
Fonte: Japan Today/ANA Imagem: Bank Image, Wikimedia
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